ソフトバンクWi-fiスポットの認証に失敗するとき

ソフトバンクWi-fiスポットの認証に失敗しました

購入してからつい先日まで、ワタシを拒否し続けてきたにっくきSSID:0001softbank…。

店舗にもう半年も繋がらないと言いに行っても「店員でも失敗するので、根気よく入れなおしてください^^^^^^」と言われてキレかけたもんです。

Twitterで上記の店舗のやり取りをつぶやいた所、SBカスタマーサポートのアカウントから「めいあいへるぷゆー?」と連絡が。

詳細を伺ったところ、無事解決となりました。
その方法は以下のとおり。

今認証に失敗する人のための接続設定リセット講座

  1. 「設定」>「Wi-fi」でWi-fiをOFFにする
  2. 「設定」>「一般」>「プロファイル」でSoftbankの一括設定を削除する
    プロファイルの削除

    プロファイルの削除

    一括設定の削除

    一括設定の削除

  3. 「設定」>「Safari」でプライベートブラウズをOFF、「Cookieとデータの削除」を実行
  4. http://sbwifi.jpに接続して、一括設定プロファイルをインストール
  5. 途中でメールの名前を聞かれるので、半角英字で本名を記載
    (ここの名前変えただけで認証通るようになった人もいるようなので、念のため)
  6. あとはWi-fiスポットでWi-fi接続Onにするのみ

これでアクセスポイントがある場所では快適な通信が可能になります…が!

プライベートブラウズをONにしてはいけない

認証にCookieを使っている?ようで、プライベートブラウズを解除してから壊れたCookie消さないと、いくら一括設定プロファイルを入れなおしても2度目以降は認証に失敗します。

逆に、接続できるようになったからといってプライベートブラウズONにすると振り出しに戻ります。
この状態になったらプライベートブラウズを解除してもダメで、上記の手順をやり直すことになりますのでご注意ください。